FAQ Bisnes Topup

Posted on by asma
PENGENALAN & INTRO
Q: Bolehkah bisnes topup ini dipercayai?
A:  Syarikat 69 topup merupakan satu lagi server 68topup – Sixty Eight Distribution Sdn Bhd (No. Pendaftaran SSM: PC0009690-U) yang berdaftar di Pulau Pinang. Syarikat ini juga telah berdaftar dengan pihak KASTAM (GST ID: 000074506240). Syarikat ini telah beroperasi sejak 2009 lagi. Kami yakin dan percaya, mereka tidak tertipu dan disebabkan itulah, jumlah keahlian semakin bertambah. Kami tidak mengaut keuntungan semata-mata, tetapi membantu anda untuk menjimatkan pembelian topup berbanding membeli di kedai. Selain berjimat, boleh juga berniaga secara sambilan. Manfaatkan telefon bimbit anda!

Q: Siapakah Admin MyPrepaidsms.com?
A:  Admin web MyprepaidSMS.com merupakan MASTER kepada syarikat SIXTY NINE TOPUP DOT COM yang diberi kebenaran untuk melantik dealer seluruh Malaysia dengan kadar yuran pendaftaran yang rendah dan mampu oleh setiap orang serta keuntungan yang tinggi!
Q: Adakah saya perlu membeli nombor baru (simcard) untuk mendaftar?
A: Tidak perlu! Anda boleh menggunakan nombor telefon sedia ada untuk mendaftar.

Q: Bagaimana komisyen atau keuntungan topup prepaid dibayar?
A: Keuntungan topup akan dibayar terus oleh pelanggan anda secara ‘real time‘. Contoh keuntungan Celcom 4.5%, maka setiap RM10, server hanya tolak RM9.55 sahaja dari modal anda dan anda akan menerima RM10 tunai daripada pelanggan. Maka keuntungan anda secara tunai adalah RM0.45.

Q: Adakah server beroperasi 24 jam?
A: Ya! Server beroperasi 24 jam tanpa henti kecuali diberitahu seperti proses baik pulih, ‘maintanence’ atau ‘upgrading’.

PAKEJ YANG DITAWARKAN
Q: Apakah pakej yang ditawarkan ?
A: Kami menawarkan Pakej Dealer dengan yuran pendaftaran yang sangat berpatutan. kami memberikan modal percuma apabila anda menjadi dealer. Ini akan memudahkan anda terus membuat urusniaga sebaik sahaja didaftarkan.
Q: Apakah kelebihan menjadi dealer?
Dengan menjadi dealer, anda akan memperoleh keuntungan (profit) yang lebih tinggi berbanding agen dan boleh melantik agen topup dibawah rangkaiannya serta menikmati komisyen hasil daripada jualan agen. Secara tak langsung , anda dapat membuka cawangan kedai topup dengan modal yang sangat rendah.

Q: Adakah yuran pendaftaran perlu diperbaharui?
A: Tidak! Yuran pendaftaran hanya dibayar sekali sahaja sewaktu pendaftaran. Tiada yuran tahunan dikenakan.

PENDAFTARAN DEALER 

Q: Bagaimana cara untuk daftar sebagai dealer topup?
Untuk mendaftar, mudah sahaja. Ikut langkah-langkah disini atau whatapps terus kepada admin di http://www.wasap.my/+60129273808

PANDUAN PENTING DEALER 

Q: Bagaimana cara untuk tambah modal?
A: Tambah modal boleh dilakukan pada setiap hari 24 jam tetapi syarikat SIXTY NINE TOPUP DOT COM akan proses dari jam 10.00am sehingga 9.00pm. Modal anda akan diproses dan dimasukkan dalam tempoh 60 minit – 120 minit. Caranya adalah seperti berikut:

Langkah 1: Bank in modal anda ke akaun syarikat

Langkah 2: SMSkan format tambah modal ke server
Rujuk disini untuk cara tambah modal yang lebih lengkap

Q: Berapakah jumlah minima untuk tambah modal?
A: Minima untuk tambah modal terus kepada akaun SIXTY NINE TOPUP DOT COM  ialah RM101. Anda digalakkan untuk tambah modal dengan amaun yang unik/istimewa seperti RM101, RM167 atau RM110, RM170 dan sebagainya. Jangan risau, kerana semua nilai yang anda bank in, akan dimasukkan terus ke akaun modal anda tanpa sebarang caj.

Q: Bagaimana cara untuk menjual topup kepada pelanggan?
A: Anda boleh menjual topup melalui 3 cara iaitu secara SMS, Online (web), Aplikasi Android SRS. Cara-caranya boleh rujuk sila rujuk disini.

Q: Bolehkah server melakukan jualan topup untuk nombor yang sama lebih dari sekali atau 2 kali pada hari yang sama?
A: Ya, boleh. Anda hanya perlu tunggu 30 minit selepas jualan topup kali pertama ke nombor yang sama ATAU anda boleh topup serta merta tanpa menunggu 30 minit dengan cara topup amaun yang berbeza.
Contoh: Topup kali pertama RM10, Topup kali kedua RM5.
PANDUAN UNTUK DEALER 
Q: Bolehkah saya mendaftarkan agen di bawah saya?
A: Ya. Sebagai seorang dealer, anda boleh mendaftarkan agen dibawah anda.
Q: Bagaimana cara untuk saya mendaftarkan agen dibawah rangkaian saya?
A: Pihak kami telah menyediakan panduan khusus untuk semua dealer yang berdaftar dengan kami. Panduan tersebut boleh didapati di laman ini.
Q: Adakah terdapat caj yang dikenakan setiap kali pendaftaran agen dilakukan?
A: Ya!
Syarikat SIXTY NINE TOPUP DOT COM akan mengenakan caj sebanyak RM10 yang akan ditolak dari modal anda setiap kali pendaftaran agen dilakukan.
Q: Berapakah yuran yang perlu saya ‘caj’kan kepada bakal prospek agen saya?
A: Ianya terpulang kepada anda. Anda boleh tentukannya sendiri. Saya nasihatkan, yuran pendaftaran yang hendak dikenakan mestilah berpatutan dan bersesuaian dengan keuntungan yang anda tawarkan.
Q: Adakah saya akan menerima komisyen setiap kali agen saya menjual topup?
A: YA, anda akan menerima komisyen tersebut yang akan dibayar pada setiap minggu iaitu pada hari Ahad atau Isnin.
Q: Bagaimana komisyen yang saya terima daripada agen setiap kali agen menjual topup dikira?
A: Ianya bergantung kepada jumlah perbezaan keuntungan yang anda tentukan kepada agen. Ianya agak teknikal dan anda perlu rujuk panduan yang telah disediakan. Klik disini untuk panduan cara seting % untuk agen topup.
ISU DAN MASALAH
Q: Saya dah tambah modal dan telah menghantar SMS ke server, tetapi menerima SMS ‘Failed’, mengapa?
A: Ini berlaku kerana kesilapan format sewaktu menghantar SMS ke server. Antara kesilapan tersebut ialah:

Format tambah modal salah. Format sebenar untuk Server ialah seperti berikut: BI*BANK*AMAUN*HHBB*JJMM

Format tarikh salah. pastikan hanya masukkan dalam bentuk format HHBB sahaja (hari dan bulan). Contohnya jika 21 Januari 2015, taip 2101.

Format masa salah.  masa hendaklah ditaip dalam format 24 jam iaitu JJMM (jam dan minit). Contohnya jika anda bank in pada pukul 3.16 petang, format yang perlu ditaip ialah 1516.

Kod bank salah. kod bank yang sebenar ialah MAYBANK dan CIMBBANK.


Q: Saya dah tambah modal tetapi terkurang RM100 kerana mesin CDM reject duit, adakah modal saya akan hilang (burn)?
A: Untuk menjawab soalan ini, pihak syarikat SIXTY NINE TOPUP DOT COM dengan tegas telah menyatakan bahawa ianya tidak akan diproses. Bagi mengelakkan kejadian seperti ini, sila tambah modal lebih dari RM100 (bukan genap-genap RM100.), Jika guna CDM, boleh bank in RM105 atau RM110 minima.

Q: Saya dah tambah modal dan telah menghantar SMS ke server, tetapi masih tidak diterima setelah lebih 1 jam, bagaimana?

A: Jika selepas 1 jam, modal anda tidak masuk ke akaun topup, sila hantar SMS sekali lagi setiap 60 minit. Tetapi jika lebih dari 3 kali SMS dihantar, modal tidak masuk juga, anda perlu lakukan tiga (3) perkara berikut:

1. Semak baki modal anda. Ada kemungkinan modal telah pun masuk tetapi anda tidak menerima SMS. Untuk semak, taip BAL dan hantar ke server. Jika setelah semak baki, modal masih tidak masuk, sila lakukan step seterusnya.

2. Hantar maklumat tambah modal melalui web. Sila rujuk panduannya disini. Jika modal tidak masuk juga selepas maklumat dihantar melalui web melebihi 1 jam, sila lakukan step seterusnya.

3. Sila SMSkan/Call masalah anda ke Carelinie atau HelpDesk dengan sertakan agen id dan maklumat tambah modal.


Q: Adakah modal tambahan saya akan hilang?
A: TIDAK! Tambahan modal yang anda lakukan adalah modal pusingan. Anda akan dapat semula ‘cash’ atau tunai daripada pelanggan apabila anda menjual topup.

Q: Berapa lamakah tempoh menunggu bagi sesuatu transaksi jualan topup selepas SMS dihantar?
A: Kebiasaannya server akan proses dalam masa 60 saat. Jika lebih dari 10 minit, server akan menghantar SMS sama ada transaksi berjaya atau gagal.
Q: Saya dah topup no.hp pelanggan tetapi status transaksi Failed atau Refunded, mengapa?
A: ini terjadi disebabkan beberapa perkara iaitu:

No.Hp pelanggan salah atau tidak cukup. Contohnya,no.hp pelangga ialah 0123456789 tetapi ditaip terbalik seperti 0123456987 atau tertinggal satu nombor seperti 012346789.

Salah kod telco. Contohnya pelanggan tersebut meminta topup Celcom, oleh itu kodnya 0132546987.C10, tetapi ditaip kod lain misalnya Maxis 0132456789.M10.

Salah amaun nilai. Tidak semua telco boleh topup pada nilai yang dikehendaki seperti RM56, RM42 dan lain-lain. Kebiasaannya nilai topup yang dibenarkan atau dibolehjkan ialah RM5-RM10, RM20, RM30, RM50, RM60 dan RM100. Ianya bergantung kepada telco.

Baki tidak mencukupi. Server tidak dapat memproses topup apabila baki tidak mencukupi (insufficient balance).

No.Hp yang sama ditopup dua kali dalam masa 30 minit. Server gagal untuk memproses no.hp yang sama dalam masa 30 minit. Anda perlu tunggu lebih dari 30 minit untuk topup no.hp yang sama untuk kali kedua.

Q: Saya dah topup no.hp pelanggan dan status transaksi SUCCESS tetapi pelanggan masih tidak menerima topup, bagaimana?
A: Terdapat beberapa langkah yang perlu anda lakukan iaitu:

Langkah 1 : Semak status transaksi melalui web portal diruangan ‘Report Sales’ dan’Search’. Pastikan DN tertera nombor. Jika tidak tertera nombor, berkemungkinan besar topup tidak masuk.

Langkah  2 :  Jika status ‘PENDING’, anda perlu tunggu sehingga status transaksi menjadi ‘REFUNDED’ atau ‘SUCCESS’.

Langkah 3 : Sekiranya status ‘REFUNDED’, ini bermaksud ada kesilapan dalam format SMS (salah no.hp, kod telco dan amaun) atau server reject. Sila SMS sekali lagi ke server dengan format yang betul.

Langkah 4 : Sekiranya status ‘SUCCESS’, tetapi pelanggan masih tidak terima topup lebih dari 30 minit, sila segera buat aduan secara SMS kepada pihak Careline/HelpDesk. Sertakan butir-butir Agen ID anda, No.Hp pelanggan, Amaun dan masa. Careline akan reply dalam masa 24 jam dan modal anda akan dipulangkan semula.

Q: Jika saya tersalah memasukkan nombor handphone orang lain ketika topup, dapatkah ditarik balik?

A: Tidak! Jika status jualan topup ‘SUCCESS’, ia tidak dapat ditarik balik. Syarikat tidak akan bertanggungjawab diatas kecuaian yang anda lakukan. Pastikan sebelum anda menghantar SMS topup, nombor handphone pelanggan hendaklah diteliti sebaik-baiknya.
CUKAI BARANGAN DAN PERKHIDMATAN (GST)
Q: Adakah topup dikenakan GST?
A: Berdasarkan kenyataan media yang dikeluarkan oleh pihak SKMM pada 23 Disember 2015, tiada lagi GST dikenakan sebaliknya GST 6% dipotong daripada kredit pelanggan dan diberikan rebet dalam masa 24 jam.

Maklumat lanjut, sila layari laman web SKMM dengan klik disini!.

Q: Saya masih tidak faham, bagaimana bisnes topup secara SMS ini berfungsi. Boleh tolong jelaskan dengan lebih detail?
A: InsyaAllah saya akan cuba terangkan secara detail. Sila hubungi saya sama ada melalui telefon, sms atau whatapps terus ke http://www.wasap.my/+60129273808

LAIN-LAIN
Q: Mengapa keuntungan jualan topup sedikit? Hanya 2% hingga 6%?
A: Sebenarnya, ini adalah keuntungan TERTINGGI pernah kami tawarkan. Keuntungan jualan topup sejak tahun 2000 sehingga ke hari ini tidak jauh berubah. Bandingkan dengan syarikat lain, dan kami beri jaminan bahawa ini adalah keuntungan TERTINGGI pernah diberikan oleh kami dengan yuran pendaftaran yang SANGAT RENDAH!

————————-Terma dan Syarat————————-
  1. Saya faham bahawa admin MyprepaidSMS.com merupakan Master yang sah berdaftar dengan syarikat Sixty Nine Topup Dot Com telah diberi kuasa untuk mendaftarkan dealer dibawahnya.
  2. Saya SETUJU bahawa admin MyprepaidSMS.com TIDAK akan bertanggungjawab jika saya mengalami kerugian dalam perniagaan topup ataupun dengan syarikat.
  3. Saya setuju untuk membuat bayaran seperti yang ditetapkan. Yuran pendaftaran sekali seumur hidup.
  4. Saya dengan SUKARELA menyertai BisnesTopup ini  setelah memahami dan menimbang secara matang.
  5. Saya sedar bahawa keahlian saya akan disekat sekiranya melanggar terma dan syarat diatas.
  6. Saya berjanji akan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan oleh admin MyprepaidSMS.com dan syarikat Sixty Nine Topup Dot Com dan bersedia bertanggungjawab jika saya mengingkarinya.
  7. Saya menyedari bahawa syarat-syarat dan peraturan yang dibuat adalah demi kepentingan dan keselamatan saya serta dealer dibawah admin MyprepaidSMS.com.